| | | |
| |||
| |||
| Gastone CRM permette di gestire i propri clienti all'interno di un pratico archivio consultabile attraverso diverse operazioni di ricerca ed accessibile da qualsiasi luogo del mondo 24h su 24h. L'archivio è composto da schede individuali riportanti i datianagrafici e le preferenze indicate dal cliente in merito ai prodottie servizi proposti dall'azienda. Da ogni singola scheda è possibile inviare direttamente email ed SMS alcliente. |
 | COMUNICAZIONI MIRATE Sulla base dei dati anagrafici e di preferenza dei clienti è possibile individuare il target di ogni comunicazione, salvarne l'elenco dei nominativi o raggiungerlo direttamente tramite email o SMS. Ogni promozione o comunicazione effettuata viene automaticamente archiviata con l'indicazione della percentuale dei clienti raggiunti. |
| |
 | NEWSLETTER E NEWS SMS Gestione editoriale di una Newsletter suddivisa per sezioni e categorie, personalizzabile nella struttura grafica. Inserendo testi ed immagini, l'applicativo automaticamente ne effettua l'impaginazione sulla base della struttura e l'invio tramite email. Per rapide comunicazioni massive è possibile raggiungere tutti i clienti sul cellulare tramite le News SMS; in ogni momento i clienti, hanno accesso allo storico di Newsletter e News SMS inviate. |
| |
 | AREA CLIENTI Attraverso un'area web personalizzabile con logo e colori aziendali collegabile al sito, i clienti hanno la possibilità di registrarsi, popolando così il database di Gastone CRM. Ad ogni cliente viene assegnato un codice ed una password che lo abilitano ad accedere ai propri dati anagrafici e di preferenza, in modo da poterli mantenere aggiornati. Dall'area loro dedicata i clienti possono inoltre rispondere ai sondaggi sottoposti dall'azienda, consultare lo storico delle Newsletter e News SMS inviate ed usufruire della funzione interattiva Filo diretto. |
| |
| << Home Gastone | |